Consultar se você é beneficiário da Renda Cidadã não precisa ser complicado. Siga estas cinco etapas para realizar a verificação de forma eficiente:

1. Certifique-se de Ter um Dispositivo com Acesso à Internet

O primeiro passo é ter em mãos um dispositivo como celular, computador ou tablet conectado à internet. Isso permitirá que você acesse o site oficial do Departamento de Prosperidade Social (DPS), onde a consulta é realizada.

Recomendações técnicas:

• Utilize navegadores atualizados, como Google Chrome, Safari ou Firefox, para evitar problemas de compatibilidade.

• Garanta uma conexão estável para evitar interrupções durante o processo.

Caso não tenha acesso à internet em casa, procure pontos de conexão gratuita em sua comunidade, como bibliotecas ou centros de atendimento ao cidadão.

2. Identifique o Site Oficial do DPS

É essencial usar apenas o portal oficial do DPS para evitar cair em sites fraudulentos. Siga estas orientações:

• Digite no navegador: www.prosperidadsocial.gov.co.

• Verifique se o endereço web possui o prefixo https://, garantindo uma conexão segura.

• Procure pelo botão amarelo com a inscrição “Consulta Renda Cidadã”.

Evite compartilhar seus dados pessoais em outros sites ou com intermediários que prometam ajuda, pois este processo é gratuito e não requer terceiros.

3. Tenha Seu Documento de Identidade à Mão

Para realizar a consulta, será necessário inserir o número da sua cédula de identidade. Este é um requisito básico para identificar se seu lar foi selecionado.

Dicas para facilitar:

• Caso o titular da família não possa realizar a consulta, outro membro familiar pode fazê-lo, desde que tenha o número da cédula do titular.

• Verifique se os dados inseridos estão corretos antes de confirmar a busca no portal.

4. Siga as Instruções do Portal com Paciência

Após acessar o site oficial, siga estas etapas:

• Clique no botão amarelo “Consulta Renda Cidadã”.

• Insira o número do documento do titular da família.

• Clique em “Consultar” e aguarde enquanto o sistema verifica as informações.

Problemas comuns:

• Se o sistema não apresentar resultados, isso pode ser devido à alta demanda no portal. Tente novamente em outro horário.

• Em caso de erros persistentes, procure as oficinas do DPS ou consulte no Banco Agrário.

5. Explore Alternativas Presenciais Caso Não Consiga Acessar Online

Embora a consulta online seja mais rápida, também é possível realizar o processo presencialmente. Veja suas opções:

• Banco Agrário: Visite a agência mais próxima e solicite verificar seu status como beneficiário.

• Oficinas do SISBÉN: Atualize sua classificação caso tenha dúvidas sobre sua elegibilidade.

• Pontos de Atendimento do DPS: Receba orientação personalizada sobre como acessar o benefício.

Se você não se sentir confortável utilizando a internet, peça ajuda a familiares ou amigos para garantir que consiga realizar a consulta corretamente.